信訪局：創(chuàng)新工作機制 推動“訪調對接”

　　5月18日，漳州開發(fā)區(qū)永鴻廈門灣南岸邱女士等多名業(yè)主到開發(fā)區(qū)信訪局上訪反映關于所在小區(qū)防盜網安裝材料、款式等問題。信訪局第一時間聯系規(guī)劃建設局、綜合行政執(zhí)法局等相關單位，到現場進行實地看察，對群眾反映事項進行核實。

　　經核，鴻源物業(yè)公司稱業(yè)主自主做的不銹鋼、鋁合金材質的防盜網影響美觀不符合規(guī)定，只允許做隱形防盜網，雙方互不退讓，因此產生糾紛。信訪局會同規(guī)劃建設局、綜合行政執(zhí)法局工作人員認真充分聽取了雙方意見，按照《福建省建筑裝修管理辦法》、《漳州市住宅室內裝飾裝修管理規(guī)定》，多方協調，促使雙方達成由鴻源物業(yè)公司設計出防盜網方案，征求具備交房資格半數以上業(yè)主意見進行統(tǒng)一的協議，及時、依法、就地、有效化解矛盾糾紛。

　　據悉，為發(fā)揚和深化新時代“楓橋經驗”，信訪局結合社會治理創(chuàng)新，充分發(fā)揮人民調解在預防化解社會矛盾糾紛中的作用，探索具有開發(fā)區(qū)特色的“訪調對接”工作機制，力爭把矛盾糾紛化解在當地、化解在基層。(廖孟秋)