經(jīng)濟(jì)參考報(bào)：路子對(duì)頭增長(zhǎng)不愁 邁向服務(wù)型制造的陜鼓實(shí)踐

陜鼓集團(tuán)車間。

 

工人在陜鼓車間作業(yè)。

　　位于陜西省西安市高新區(qū)的陜西鼓風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司(下稱“陜鼓集團(tuán)”)，如今已經(jīng)走過52個(gè)年頭。從以生產(chǎn)壓縮機(jī)等工業(yè)設(shè)備的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，成長(zhǎng)為提供完整工業(yè)解決方案及工業(yè)服務(wù)的大型上市公司，陜鼓始終穩(wěn)坐行業(yè)龍頭。

　　2020年上半年，不少工業(yè)企業(yè)仍未完全擺脫新冠肺炎疫情帶來的影響，陜鼓卻交出了一份亮眼答卷：1-6月，陜鼓集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總銷售額266.51億元，同比增幅149.24%，營(yíng)業(yè)收入等主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均呈兩位數(shù)以上增長(zhǎng)。深究其因，正是企業(yè)勇于創(chuàng)新，不斷改革的成果。

　　
“保姆式”服務(wù)

　　隨著疫情得到有效控制，3月制造業(yè)企業(yè)開始分批復(fù)工復(fù)產(chǎn)。然而在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中，很多企業(yè)都面臨著物流受阻、供應(yīng)鏈不暢、產(chǎn)業(yè)鏈不協(xié)同等重重阻礙。

　　面對(duì)市場(chǎng)拋下的這份答卷，陜鼓以40多個(gè)維保、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)業(yè)務(wù)駐外項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“作答”，他們服務(wù)于國(guó)內(nèi)外能源、石化、冶金等多個(gè)領(lǐng)域，全程為客戶提供“保姆式”工業(yè)支持。尤其在疫情期間，陜鼓服務(wù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待命，保障了用戶的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。

　　由“生產(chǎn)制造業(yè)”向“服務(wù)制造業(yè)”轉(zhuǎn)型，便是此次陜鼓能夠化危為機(jī)的原因之一。陜鼓集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)李宏安認(rèn)為，發(fā)展服務(wù)型制造是先進(jìn)制造業(yè)的重要體現(xiàn)。

　　“前些年我們做過市場(chǎng)分析，發(fā)現(xiàn)每年上百臺(tái)設(shè)備的產(chǎn)量是不可持續(xù)的，未來遲早會(huì)碰到‘天花板’。”李宏安說，既然增量難以突破，就從存量上想辦法，直接服務(wù)于終端設(shè)備。

　　李宏安表示，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)產(chǎn)業(yè)占GDP總量的80%左右， 其中有60%至70%是圍繞制造業(yè)的服務(wù)，可以分為兩類，一類是由生產(chǎn)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為制造業(yè)提供服務(wù)，這是趨勢(shì);另一類是沒有生產(chǎn)制造基礎(chǔ)的服務(wù)型企業(yè)?！跋耜児倪@樣由生產(chǎn)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)型制造企業(yè)的應(yīng)充分發(fā)揮自身專長(zhǎng)，向用戶提供具有專業(yè)能力的系統(tǒng)服務(wù)，助力先進(jìn)制造業(yè)蓬勃發(fā)展?！彼f。

　　在服務(wù)理念先行的引領(lǐng)下，上半年以來，陜鼓為津西鋼鐵裝備升級(jí)改造項(xiàng)目研制的全球最大的高爐余熱余壓能量回收同軸機(jī)組AV80-BPRT機(jī)組，已在用戶現(xiàn)場(chǎng)投運(yùn)成功，節(jié)能效果達(dá)到了48%-50%，助力津西鋼鐵實(shí)現(xiàn)了成本降低、效益提升的突破。此外，陜鼓工程總承包的我國(guó)規(guī)模最大的硝酸裝置之一——重慶華峰36萬噸/年硝酸裝置，也成功投運(yùn)。該裝置整機(jī)運(yùn)行高效穩(wěn)定，各項(xiàng)數(shù)據(jù)良好，機(jī)組質(zhì)量、可靠性和個(gè)性化的服務(wù)得到了重慶華峰的高度稱贊。

　　據(jù)了解，今年上半年，陜鼓已完成大機(jī)組的生產(chǎn)制造107項(xiàng)，維保運(yùn)營(yíng)等系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目230余項(xiàng)，合同履約率達(dá)到100%。

　　
堅(jiān)守“一帶一路”

　　隨著疫情的全球化持續(xù)蔓延，國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生惡化，大型制造業(yè)企業(yè)“走出去”經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷增大，陜鼓在“一帶一路”沿線的項(xiàng)目也面臨重重困難。物料供應(yīng)不足、人員受交通管制等多方面因素，讓其海外項(xiàng)目一度阻滯。然而陜鼓依據(jù)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)迅速做出研判，堅(jiān)守“一帶一路”市場(chǎng)，保障海外項(xiàng)目的有序推進(jìn)。

　　——堅(jiān)守陣地、力保海外工程項(xiàng)目有序推進(jìn)。自海外疫情暴發(fā)以來，一些國(guó)家出入境限制日益嚴(yán)苛。在確保人員安全的前提下，為持續(xù)推進(jìn)陜鼓印尼空分及發(fā)電項(xiàng)目，陜鼓在制定了詳細(xì)的防疫措施后，對(duì)項(xiàng)目部人員進(jìn)行精簡(jiǎn)，核心人員避免流動(dòng)，采取常駐的方式不間斷開展工作，如期實(shí)現(xiàn)了印尼發(fā)電項(xiàng)目一單元的并網(wǎng)發(fā)電。

　　——遠(yuǎn)程指導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)海外服務(wù)新模式。受疫情影響，陜鼓在役機(jī)組較多的印度等國(guó)人員出入境受限，針對(duì)用戶安裝及檢維修服務(wù)需求，采取了郵件、電話、視頻等在線服務(wù)方式遠(yuǎn)程指導(dǎo)，探索了疫情防控下的海外服務(wù)模式。

　　——?jiǎng)討B(tài)調(diào)節(jié)、克服國(guó)際運(yùn)輸短板。陜鼓根據(jù)用戶的真實(shí)需求對(duì)海外配套設(shè)備進(jìn)行排序，指導(dǎo)供應(yīng)商供貨節(jié)奏;通過廠內(nèi)交叉作業(yè)、用戶現(xiàn)場(chǎng)交叉作業(yè)等方式壓縮周期;采取海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸?shù)榷嗲雷畲笙薅柔尫胖芷冢Ｕ习雌诼募s。

　　——力推國(guó)產(chǎn)化裝備和方案。針對(duì)國(guó)際疫情走勢(shì)不明朗的現(xiàn)狀，后續(xù)項(xiàng)目陜鼓將向用戶主推全國(guó)產(chǎn)化方案，一方面打破目前進(jìn)口設(shè)備拖期的困境，另一方面推動(dòng)國(guó)產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)提升和產(chǎn)品化進(jìn)程。

　　上半年，陜鼓相繼為土耳其、印度、俄羅斯等市場(chǎng)提供了大型軸流壓縮機(jī)、離心壓縮機(jī)、硝酸四合一機(jī)組等大型裝置，同時(shí)有序推進(jìn)塞爾維亞鋼廠升級(jí)改造等工程總承包項(xiàng)目，以及離心風(fēng)機(jī)、能量回收透平發(fā)電裝置等多個(gè)出口項(xiàng)目的執(zhí)行。上半年海外項(xiàng)目履約率達(dá)到100%。

　　
根植“反思文化”

　　市場(chǎng)上的所向披靡，是企業(yè)敢于反思、 勇于創(chuàng)新的成果。

　　在陜鼓集團(tuán)，有這樣一座反思館，它代表了這個(gè)國(guó)企披荊斬棘般的歷史過往。在陜鼓，每個(gè)新員工入職培訓(xùn)中都會(huì)涵蓋一項(xiàng)——參觀學(xué)習(xí)反思館。這里不講虛言、不談榮光，只忠實(shí)地記錄下企業(yè)曾經(jīng)走過的彎路。

　　陜鼓集團(tuán)前董事長(zhǎng)印建安舉例，陜鼓多年前曾打算在上海建立研究院，但后來由于種種原因未能建成，“當(dāng)年談到最后，覺得以企業(yè)當(dāng)時(shí)的情況來說，資金不夠充裕，沒法接受對(duì)方的價(jià)格，但現(xiàn)在再看，那塊地3000萬都不止了。”

　　正是這些“錯(cuò)失過的機(jī)遇”讓陜鼓集團(tuán)意識(shí)到建立反思館的重要性。據(jù)了解，這個(gè)反思館只對(duì)內(nèi)公開，目的在于記錄這些年錯(cuò)失過的機(jī)遇，讓企業(yè)在不斷反思和總結(jié)中得以成長(zhǎng)。

　　在陜鼓這座反思館里，大到?jīng)Q策失誤、廉政教育，小到一個(gè)鞋套、一個(gè)原材料的報(bào)價(jià)過程，都清晰地折射出這個(gè)國(guó)企的勇氣和擔(dān)當(dāng)。

　　作為省屬國(guó)企，陜鼓也處于國(guó)企改革的浪潮之中。在改革過程中，陜鼓始終以員工為先，堅(jiān)持共創(chuàng)共享的發(fā)展理念。

　　陜鼓決策者意識(shí)到，國(guó)企發(fā)展首先是為員工服務(wù)，最根本的手段是發(fā)揮員工的積極性。當(dāng)員工把精力放在事業(yè)上，人的潛力才會(huì)激發(fā)出來。得益于此認(rèn)識(shí)，陜鼓決定把企業(yè)總部從遠(yuǎn)離西安的臨潼搬到西安高新區(qū)，以期實(shí)現(xiàn)“通過一流的地方，吸引一流的人才”。此外，陜鼓還在省內(nèi)率先針對(duì)退休員工推行企業(yè)年金。

　　留得住人才，用得好人才，為陜鼓的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　
“綠色變革”先行

　　2017年，陜鼓在陜西省西安市臨潼工業(yè)園區(qū)建成了能源互聯(lián)島全球運(yùn)營(yíng)中心，打造了行業(yè)內(nèi)萬元產(chǎn)值能耗最低、排放最少的智能制造基地。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的升級(jí)調(diào)整，能源供給側(cè)改革持續(xù)深化，綠色發(fā)展，成為陜鼓聚焦未來發(fā)展的重要理念。

　　李宏安表示，陜鼓近年在綠色能源改革中，以能源互聯(lián)島建設(shè)為重心，為引領(lǐng)綠色能源變革與發(fā)展增添了創(chuàng)新引擎。

　　“陜鼓能源互聯(lián)島是從能源生產(chǎn)、輸送、配給、轉(zhuǎn)化和消耗五個(gè)方面，構(gòu)建的一套完整的能源體系，具有‘供給側(cè)、需求側(cè)、技術(shù)側(cè)’的互聯(lián)三特征?！? 李宏安介紹。

　　在供給側(cè)方面，陜鼓能源互聯(lián)島打破傳統(tǒng)的冷、熱、電、風(fēng)、水、廢、氣、油、(交)通等能源供給側(cè)的壁壘，實(shí)現(xiàn)多能源開放互聯(lián)和綜合利用，最大化利用太陽能、地?zé)崮?、污水余熱、工業(yè)余能、儲(chǔ)能、生物能等多種可再生能源，形成開放互聯(lián)的分布式綜合能源系統(tǒng)。

　　在需求側(cè)方面，陜鼓能源互聯(lián)島實(shí)現(xiàn)了能源低損耗甚至零損耗、端對(duì)端零損耗傳輸、選擇路徑傳輸、低成本儲(chǔ)能等。在能源使用上實(shí)現(xiàn)了節(jié)能、節(jié)本、綠色三個(gè)維度的互聯(lián)。

　　在技術(shù)側(cè)方面，陜鼓能源互聯(lián)島采用雙向傳輸、無線傳輸?shù)燃夹g(shù)，實(shí)現(xiàn)能量的雙向傳輸，借力大數(shù)據(jù)、5G等實(shí)現(xiàn)通信的無線傳輸，以開放對(duì)等的接入形式為能源的生產(chǎn)者和消費(fèi)者提供保障，支撐需求側(cè)響應(yīng)和虛擬電廠等的應(yīng)用，緩沖或解決用戶生產(chǎn)的電能并網(wǎng)時(shí)對(duì)大電網(wǎng)的沖擊，助力大電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了供給側(cè)與需求側(cè)互聯(lián)、互享、互為市場(chǎng)、互為資源。

　　“陜鼓能源互聯(lián)島形成開放對(duì)等的信息-能源一體化架構(gòu)，真正實(shí)現(xiàn)能源的雙向按需傳輸和動(dòng)態(tài)平衡使用，促使能源傳輸網(wǎng)絡(luò)的智慧化?！崩詈臧舱f。

　　此外，能源互聯(lián)島也是陜鼓入局新基建的重要力量。據(jù)了解，陜鼓已與國(guó)家電網(wǎng)戰(zhàn)略合作，躋身能源領(lǐng)域“數(shù)字新基建”重點(diǎn)工程項(xiàng)目布局，推動(dòng)5G時(shí)代下的能源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革邁向新征程，并持續(xù)推進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)向高端、智能、綠色方向快速升級(jí)。