近日,漳州開發(fā)區(qū)稅務(wù)局新推微信“政務(wù)服務(wù)小A”,讓辦稅咨詢和輔導(dǎo)更便捷。
“多虧了這位小A,我們的辦稅更便捷了!”漳州開發(fā)區(qū)金錢飼料有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人老陳開心說道。“受疫情影響,我們公司的原料進(jìn)不來、產(chǎn)品出不去,對我們的銷售影響較大。國家新出臺了鼓勵政策后,我想了解疫情期間土地使用稅及房產(chǎn)稅減免的申請表在哪里下載,試著通過漳州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心微信公眾號向政務(wù)小A提交了我的問題,沒想到消息剛發(fā)出,就馬上收到政務(wù)小A的回復(fù)。輔導(dǎo)我通過電子稅務(wù)局“我要辦稅-稅收減免的窗口”進(jìn)行申請,還怕我不清楚,把操作流程截圖發(fā)給我看,一目了然,我馬上申請成功,在這大熱天里,足不出門就解決了我的難題!”
據(jù)了解,為拓寬線上服務(wù)渠道、落實(shí)“非接觸式”,更加方便老百姓辦稅繳費(fèi),漳州開發(fā)區(qū)稅務(wù)局通過漳州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心微信,增設(shè)“政務(wù)服務(wù)小A”,專崗專人負(fù)責(zé)相關(guān)政策及操作業(yè)務(wù)的咨詢回復(fù),自2月下旬開通以來,咨詢?nèi)舜纬掷m(xù)增長,累計(jì)受理3348人次,回復(fù)消息16740條,指導(dǎo)納稅人代開房租發(fā)票20張、操作稅務(wù)Ukey 91戶,解答1萬多條稅收問題。(莊小蕓 張麗華)