編者按 為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)品牌建設(shè)的部署要求,推動中央企業(yè)不斷增強(qiáng)品牌意識,提高品牌管理專業(yè)化水平,國資委科技創(chuàng)新和社會責(zé)任局組織開展了2019年度中央企業(yè)品牌故事征集活動,現(xiàn)將遴選出的部分中央企業(yè)優(yōu)秀品牌故事進(jìn)行線上展示。請結(jié)合自身實(shí)際,學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀品牌故事的創(chuàng)作方式和經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步講好企業(yè)品牌故事,彰顯企業(yè)品牌內(nèi)涵和價值主張。
巴基斯坦信德省塔爾煤田II區(qū)塊褐煤露天礦項(xiàng)目,是“一帶一路”重要路徑之一“中巴經(jīng)濟(jì)走廊”的重點(diǎn)項(xiàng)目。國機(jī)集團(tuán)所屬中國機(jī)械設(shè)備工程股份有限公司(簡稱“中設(shè)集團(tuán)”)以總承包商身份承擔(dān)了該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工及設(shè)備采購等工作。不過,在項(xiàng)目現(xiàn)場,除了遠(yuǎn)道而來的中國人,還活躍著一群巴基斯坦當(dāng)?shù)貑T工。他們大都是土生土長的塔爾人,在項(xiàng)目建設(shè)前就是一群“放羊娃”。僅僅一兩年時間,“放羊娃”成長為擁有一技之長的技術(shù)工人,成為自己家庭的依靠甚至村鎮(zhèn)的驕傲。每次提起來,他們都會開心地笑著,翹著大拇指說:“因?yàn)槲业闹袊鴰煾?,?”
中國師傅,OK啦!
中設(shè)集團(tuán)設(shè)備部的焊修工程師曹加影,手下管理著8個巴方焊工,也相當(dāng)于收了8個洋徒弟。
剛看到這群年輕人,曹加影的頭都大了?!八麄円郧岸际欠叛虻暮⒆?,有的剛接觸焊修沒多久,有的設(shè)備摸都沒摸過?!辈贿^,曹加影是個不服輸?shù)娜?,“既然來了,就都是我的徒弟,那就得好好教他?”基礎(chǔ)不行,就從最基本的教起。從怎么拿焊把,到怎么焊一條直線,一切從頭開始。
曹加影為大家的付出,洋徒弟們都看在眼里,暖在心上。因?yàn)檠哉Z不通,“OK啦!”和“No OK!”這兩句話幾乎構(gòu)成了師徒對話的大部分內(nèi)容。徒弟們會滿懷期待地問:“師傅,OK不OK?”曹師傅認(rèn)真地回答:“這個No OK!”或者“這個OK啦!”
曹師傅有一個徒弟叫Azam,外號“大明白”,因?yàn)閯倎眄?xiàng)目工地的時候,不管說什么,他都搶著說OK,但轉(zhuǎn)頭就把活干錯了。對這樣的徒弟,曹師傅有自己的辦法:每次講解完后,他都會讓“大明白”實(shí)際演示一遍,然后再干。幾次之后,“大明白”終于不再輕率,而是把所以細(xì)節(jié)弄懂了之后再說“OK啦”。
曹師傅還有一個叫Ishtiaque的徒弟,一開始做事很毛躁,對于師傅的嚴(yán)格要求甚至公開質(zhì)疑:“按我自己的方法不行嗎?”雖然聽不懂,但曹師傅已經(jīng)從他的肢體語言明白了他的意思。曹師傅并不說話,只是默默地拿起焊把又焊了一遍,焊出的花紋和精度,讓徒弟們無不驚嘆,Ishtiaque也沉默了。后來曹師傅叫來翻譯,語重心長地對他說:“我的技術(shù)也不是短時間練出來的,而是幾十年的積累。基礎(chǔ)最重要。如果基礎(chǔ)沒打好,練多久也沒用。”Ishtiaque終于明白了曹師傅的苦心,加倍努力,現(xiàn)在已經(jīng)改掉了毛病,成長為一名出色的焊工。
長期的磨合,讓師徒之間的溝通越來越OK?,F(xiàn)在,當(dāng)你問洋徒弟們:“曹師傅,OK不OK?”他們會模仿著師傅的表情和聲調(diào)笑著說:“OK啦!”這發(fā)自內(nèi)心的笑容,舒展開來的正是師徒之間最美好而純粹的情感。
洋徒弟成長記
像曹加影和他的徒弟們這樣的故事,在塔爾項(xiàng)目隨處可見。幾乎每一個巴籍員工都有一個中國師傅,幫助他們快速成長。
韋德·查查爾(Waheed Chachar)是有一定基礎(chǔ)的巴方技術(shù)人員,但他好幾次都沒通過巴基斯坦注冊工程師(PEC)考試。在塔爾項(xiàng)目現(xiàn)場,他拜了一個優(yōu)秀的中國師傅——塔爾煤礦項(xiàng)目的測量隊(duì)長魏勃。每天清晨,師徒二人都扛著測量儀器下礦坑,而深夜又在電腦前一起繪制圖紙。
魏勃是個嚴(yán)格的師傅,韋德也是個認(rèn)真的徒弟,雖然兩人語言不通,但默契度極高,一個手勢、一個動作,就能明白對方的意思。二人更是在業(yè)余時間相互學(xué)習(xí)語言。現(xiàn)在,不但魏勃能夠說一口流利的英語,韋德也能用簡單的漢語表達(dá)自己的意思,魏勃更是經(jīng)常開玩笑地說:“我跟韋德互為師徒,不分彼此?!?/p>
在師傅的幫助下,韋德不僅學(xué)到了很多理論知識,還在實(shí)踐中檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,果然順利取得了PEC證書。
塔爾煤礦項(xiàng)目不僅錄用了大批巴基斯坦籍勞務(wù)工,設(shè)備、測量、人事等部門也招聘了多名巴方管理人員。在中設(shè)集團(tuán)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)王慶祝、劉志明的倡導(dǎo)下,項(xiàng)目投入專業(yè)培訓(xùn)人員編制培訓(xùn)課程、選取具有豐富經(jīng)驗(yàn)的職工進(jìn)行“一對一”輔導(dǎo)教學(xué),使巴籍管理人員快速熟練掌握職業(yè)技能。同時,項(xiàng)目還建立了礦山卡車駕駛培訓(xùn)基地,不斷探索、改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容及方式,推出了“28天”司機(jī)培訓(xùn)計(jì)劃,為礦山建設(shè)提供了大批優(yōu)秀技術(shù)人才。
如今,隨著項(xiàng)目的實(shí)施不斷深入,中國師傅們收了越來越多的巴基斯坦洋徒弟。塔爾項(xiàng)目在踐行“一帶一路”共建政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通的同時,也讓中巴人民民心更加相通,使國機(jī)集團(tuán)、中設(shè)集團(tuán)品牌深入人心,使中巴友誼在這里進(jìn)一步綻放、升華。
洋徒弟的夢想
遠(yuǎn)在異國他鄉(xiāng),曹師傅經(jīng)常拿出手機(jī)翻出他在國內(nèi)的照片,有家人、朋友和他的中國徒弟?!翱矗以趪鴥?nèi)呀,還有幾十個中國徒弟呢,和你們一樣都是好小伙子!”洋徒弟們看到他們在國內(nèi)的師兄們,又好奇,又高興。其中有一個徒弟內(nèi)心已經(jīng)種下這樣一個夢想——“有一天一定要去中國看看。”
他叫Gulnawaz,家里世代放羊?yàn)樯?,非常貧窮。一次偶然的機(jī)會,他接觸到了焊修,然后來到了中設(shè)集團(tuán)塔爾煤礦項(xiàng)目工作。Gulnawaz是個踏實(shí)肯干的人?!八俏业倪@些徒弟里面最刻苦的一個,成長也是最快的。”曹師傅很喜歡這個徒弟。Gulnawaz的努力也很快得到了回報(bào),現(xiàn)在他的收入是村里最多的,相當(dāng)于幾個家庭收入的總和。他用自己賺的錢建了一個大房子,引來村里人的羨慕。他說:“這一切都要感謝中設(shè)集團(tuán),感謝我的曹師傅!”
Gulnawaz在用實(shí)際行動證明:努力是可以改變自己命運(yùn)的。一次聊天中,曹師傅知道了Gulnawaz要來中國看看的夢想后高興極了:“人應(yīng)該有目標(biāo),有目標(biāo)活著才有勁嘛!等你來中國,我親自帶你看看我的家鄉(xiāng)!”這是師徒之間最美好的約定。
“塔爾奇跡”是怎么煉成的
在項(xiàng)目現(xiàn)場,工作并非聽起來那樣隨意和輕松。事實(shí)上,由于各種條件的限制,工期壓力、質(zhì)量壓力特別大。而“大考”也會時不時地出現(xiàn)。
2018年6月,煤礦現(xiàn)場的日本設(shè)備多臺大小臂出現(xiàn)裂紋,造成停機(jī)。經(jīng)過和廠家的探討,最終確定按照廠家提供的焊修方案,由項(xiàng)目現(xiàn)場人員自主焊修。這是一項(xiàng)艱巨的工作,工作量巨大而且技術(shù)要求極高:需要將挖機(jī)的裂紋處刨開,再多次打磨、補(bǔ)焊;刨開的深度、焊紋的走向和紋理,都決定著焊修的質(zhì)量;每焊一遍都需要打磨處理,至少經(jīng)歷7次以上的反復(fù)循環(huán)。
“這回接個大活啊!”曹師傅用慣有的幽默態(tài)度面對著這項(xiàng)看似不可能完成的任務(wù)?!昂感薜谝慌_挖機(jī)時,那真是很難!一切參考都沒有,只能按照方案慢慢摸索。”曹師傅回想起來都不禁感慨萬千。不過擁有多年經(jīng)驗(yàn)的他,終于帶著徒弟們一起完成了工作并并通過了檢測。徒弟們擊掌歡慶,曹師傅卻看著另外十多臺待修的機(jī)器,發(fā)起愁來。徒弟們聚集過來,開始寬慰師傅:“有您帶著我們,OK啦!”
那真是一場名副其實(shí)的“奮戰(zhàn)”。曹師傅帶著洋徒弟們分成白班和夜班,一天24小時馬不停蹄地工作。經(jīng)過幾個月的日夜奮戰(zhàn),現(xiàn)場18臺挖機(jī),終于全部焊修完成并通過檢測,創(chuàng)造了“塔爾奇跡”。就連日本廠家的專家團(tuán)隊(duì)對焊修的質(zhì)量也贊不絕口。
曹師傅顧不上自己的勞累,看著自己徒弟們疲憊的面容,挑起大拇指說:“巴基斯坦,OK啦!”徒弟們像獲得了最高獎賞,自豪地挺起胸膛,也挑起大拇指:“中國師傅,OK啦!中設(shè)集團(tuán),OK啦!China,OK啦!”