3月29日下午,水務公司邀請開發(fā)區(qū)產業(yè)發(fā)展部、經濟發(fā)展局、行政服務中心等相關人員在水務公司召開助力提升開發(fā)區(qū)營商環(huán)境座談會。
舉辦此次座談會,一是與各位代表交流公司客戶服務的整體業(yè)務情況,以及智慧水務平臺建設后為客戶服務延伸的新內容;二是聽取與會代表對供水、排水的意見和建議,了解重點客戶的用水、排污需求,以便提前謀劃2021年服務工作,更好地為區(qū)內廣大客戶營造良好的用水、排污環(huán)境;三是與會代表對“用水報裝收費項目”、“結合供改系統(tǒng)就代申請材料”、“提前介入指導入區(qū)企業(yè)辦理用水相關業(yè)務”等方面提出了中肯的建議,水務公司就有關建議和咨詢予以一一回復。
一直以來,招商水務秉承“服務創(chuàng)造價值”的服務理念,通過召開此次座談會,深入了解客戶需求,增進彼此信任,對深入細化客戶如何進一步助力提升營商環(huán)境交換了想法與意見,凝聚了做實做好服務的共識。下一步,水務公司將按照開發(fā)區(qū)“改革創(chuàng)新年”的部署要求,聯(lián)合相關部門開展主動上門服務和推行套餐式服務方式,齊心協(xié)力為助推開發(fā)區(qū)良好營商環(huán)境奉獻力量。(水務公司)