航天科技：用心用情用力開展“我為群眾辦實事”實踐活動

　　習近平總書記指出：“要在為民服務上力行，教育引導廣大黨員、干部始終把人民放在心中最高位置，當好人民群眾的知心人、貼心人、領路人”。

　　奮進在航天強國建設新征程上的中國航天科技集團有限公司，認真貫徹落實習近平總書記重要講話精神和指示批示精神，始終把人民群眾放在最高位置，用心用情用力開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實解決職工群眾“急難愁盼”問題，增強職工群眾的獲得感、幸福感、滿足感，目前已取得階段性成果，為圓滿完成各項任務、加速推動航天強國建設打下了堅實基礎，提供了堅強保障。

　　
察民情，頂層部署拉條掛賬

　　要著力抓好“我為群眾辦實事”實踐活動，使各級黨組織和廣大黨員把學習黨史與總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，堅決反對形式主義、官僚主義，解決一線職工“急難愁盼”問題。

　　質(zhì)勝于華，行勝于言。集團公司黨組按照黨中央決策部署，第一時間帶頭學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神，按照《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》要求，制定印發(fā)《集團公司“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，確定黨組兩批14項重點民生項目，明確責任人和責任部門，并緊盯重點民生項目清單，動態(tài)跟進、及時推進，確?！拔覟槿罕娹k實事”實踐活動走深走實。

　　“對胃口”才能連民心，“知民意”才能解難題。航天科技集團在“我為群眾辦實事”實踐活動中，將察民情、訪民意作為第一步。集團公司各級黨組織強化實踐活動組織領導，明確工作重點，廣泛深入了解群眾需求，拉條掛賬建立重點民生項目清單，集中解決影響企業(yè)改革發(fā)展和職工群眾工作生活的“急難愁盼”問題。

　　各單位黨委領導班子系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌安排，以召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式問計于民。各單位領導班子成員深入基層調(diào)研，精準掌握基層需要的指導支持以及職工關心關注的熱點難題。針對在基層了解到的具體情況以及各單位實際，各單位將相關建議細化分解、拉條掛賬、責任到人，第一時間回復問題解決的進展情況。

　　好事需辦實，實事要辦好。集團公司各巡回指導組開展實地督促指導，加強過程管理，確保實踐活動接地氣、暖人心、具實效。各單位持續(xù)跟蹤問效，定期統(tǒng)計民生項目清單完成進度;定期召開協(xié)調(diào)推進會，確保民生項目順利推進、有效落實;開展電話回訪、郵件通知，對辦理舉措和進度進行反饋，確保辦實事請職工參與、過程受職工監(jiān)督、成果讓職工受益。

　　
紓民困，解決“急難愁盼”問題

　　為群眾辦實事，就要聚焦群眾所思所想，集團公司從群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益出發(fā)，迅速行動、周密部署，精心組織，切實解決群眾的“急難愁盼”問題。

　　“著力優(yōu)化科研環(huán)境，提高創(chuàng)新效率”，就是集團公司解決一線職工“急難愁盼”問題的重要著力點之一。

　　在一院，因供水供暖管線施工，樓棟間綠化破損，道路坑洼、揚塵不斷成為職工群眾普遍反映的問題。一院黨委統(tǒng)籌謀劃部署，將優(yōu)化科研和生活環(huán)境列入今年首批“我為群眾辦實事”暨2021年“十件實事”重點事項清單，緊盯項目進展，推動問題解決。

　　四院黨委通過數(shù)字化、信息化、智能化條件建設等手段，在降低職工勞動強度、保證職工生產(chǎn)安全的同時，又提高了科研生產(chǎn)效能。401所建成了該院首個“黑燈工廠”，提高了生產(chǎn)能力;42所通過自動化改造，實現(xiàn)遠距離隔離操作，消除了安全隱患。

　　為了解決型號一線的“急難愁盼”問題，五院黨委第一時間聆聽身在發(fā)射場的不同崗位試驗隊員提出的意見建議，并對試驗隊員在工作流程固化優(yōu)化、住宿、伙食等方面提出的意見建議進行答復反饋，拉出“我為群眾辦實事”清單并給予解決。

　　除此之外，群眾在生活上的“急難愁盼”問題也一個不落下。集團公司各單位多維度立體式持續(xù)進行“我為群眾辦實事”實踐活動，確保真解難題、解真難題。

　　例如，集團公司各單位黨委因地制宜做好型號試驗隊辦實事工作，通過為試驗隊員配備型號外場移動生活方艙、推進發(fā)射場試驗隊小家建設、定期走訪試驗隊員家庭等，切實解決試驗隊員的后顧之憂，讓他們以更加飽滿的狀態(tài)投入型號任務。

　　八院高度關注職工健康問題，針對職工2021年度健康體檢數(shù)據(jù)分析結(jié)果及其實際需求，在閔行航天城舉行公益性健康義診活動，邀請了中山醫(yī)院和閔行區(qū)中心醫(yī)院8位專家教授現(xiàn)場坐診，為職工提供一對一的現(xiàn)場診療、咨詢和健康指導服務，提高了職工的疾病預防意識和自我保健技能。

　　九院7107廠入駐寶雞市科技新城后，職工子女面臨著入托難的問題。為此，7107廠組織專人赴科技新城唯一的幼兒園——吉利幼兒園多次協(xié)調(diào)。同時，該廠多次與高新區(qū)管委會溝通交流，最終該廠職工子女獲準接收，解除了職工的后顧之憂。

　　十一院黨委為解決職工群眾反映較多的買房難、看病難、子女入托入學難等問題，緊抓落實住房調(diào)配工作，積極協(xié)調(diào)有關方面，幫助職工辦理低息貸款、爭取優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和教育資源、落實職工帶薪休假和體檢，最大限度地滿足職工所需。

　　
暖民心，探索長效機制走深走實

　　除了“急難愁盼”問題，集團公司黨組和各單位黨委還當好職工群眾的貼心人、暖心人，在“暖民心”上持續(xù)下功夫，把實事辦進群眾的心窩里，提高職工群眾幸福感和獲得感。

　　針對職工辦事流程繁瑣問題，六院加強流程數(shù)字化改造，打通與兄弟單位的無紙化辦公渠道，上線了“eCASC差旅費系統(tǒng)平臺”，使職工出差告別墊款、貼票、報銷;針對職工權益保障問題，七院完善“硬件”設施，強化“軟件”服務，完善職工運動場和運動館建設，積極探索退休社會化管理后的服務新模式;針對離退休老干部保障問題，十一院離退休工作中心關心老同志身體健康，及時慰問生病住院的離退休人員，多次召開座談會，聽取解決老同志問題建議。

　　八院控制所打造“悅讀書角”、上線智能書柜，為職工帶來“互聯(lián)網(wǎng)+”的讀書福利，提供了24小時自助智能借閱平臺，點亮了共享學習新空間，豐富了職工們的精神生活;806所通過開展一系列以心暖“新”活動，提前謀劃申、湖兩地新人住宿，為新員工準備定制版的“入職大禮包”，讓新員工得到暖心的問候與貼心的幫助。

　　中國衛(wèi)通堅持“讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”，在衛(wèi)通企業(yè)微信中工作臺頁面新增加了業(yè)務用車、材料用印、活動接待、文件借閱、辦公品領用、快遞寄送等10余項在線辦理功能，隨時隨地可進行信息化流程處理。

　　集團公司始終將幫扶縣的群眾放在心坎上，通過辦實事讓他們受惠獲益，走向鄉(xiāng)村振興。在洋縣，四院派駐干部不斷創(chuàng)新扶貧模式，在水利交通、文化教育、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領域拓寬發(fā)展渠道，為洋縣實現(xiàn)振興發(fā)展貢獻力量;在太白縣，六院派駐干部為解決當?shù)孛癖娛卟虽N售難題上下奔波，與村民共同戰(zhàn)勝洪災、火災;在淶源縣，中國樂凱派駐干部切實解決衛(wèi)生健康問題，助推當?shù)禺a(chǎn)業(yè)品牌建設，讓百姓共享鄉(xiāng)村振興發(fā)展成果。

　　心系群眾，當不計得失;為民辦事，當事不畏難。未來，集團公司不僅將繼續(xù)精心組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動，集中解決突出問題，還將逐步探索建立長效機制，持續(xù)推動為群眾辦實事常態(tài)化、長效化。

　　在航天科技集團，為群眾辦實事永遠在路上。