“現(xiàn)在行動(dòng)不便的老人家辦理身份證服務(wù)太周到了,只要一個(gè)電話到行政服務(wù)中心戶政窗口說(shuō)明情況,工作人員就會(huì)很快安排上門為老人提供辦證服務(wù)。”12月20日,在漳州開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心,特意前來(lái)窗口感謝的白沙社區(qū)居民黃先生高興地對(duì)記者說(shuō)道。
日前,漳州開發(fā)區(qū)戶政窗口民警接到黃先生來(lái)電稱,他的親戚白沙社區(qū)88歲老人江某因老人行動(dòng)不便,身份證已丟失,導(dǎo)致其他證件無(wú)法辦理,請(qǐng)求工作人員上門為老人家補(bǔ)辦身份證。窗口工作人員得知消息后,立即第一時(shí)間安排人員來(lái)到老人家住處為其拍證件照,為老人補(bǔ)辦了身份證。
2021年來(lái),漳州開發(fā)區(qū)公安分局戶政窗口聚焦為民服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事常態(tài)化、長(zhǎng)效化”舉措,針對(duì)老年人這一特殊群體,特別推出上門為老年人辦理業(yè)務(wù)活動(dòng),免去老年人因年紀(jì)大到行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)來(lái)回跑的辛苦與不便,獲得了人民群眾廣泛好評(píng)。(韓建安)