【營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行時(shí)】食藥監(jiān)局：靠前服務(wù)，助推食品企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　“你們效率真是太高了!我剛從行政服務(wù)中心提交完材料回來，你們就過來現(xiàn)場(chǎng)核查了?！敝虚}百匯漳州港商場(chǎng)某餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)食藥監(jiān)局工作人員如是說。近期，開發(fā)區(qū)食藥監(jiān)局在獲悉中閩百匯漳州港商場(chǎng)即將開業(yè)后，第一時(shí)間聯(lián)系到商場(chǎng)負(fù)責(zé)人，了解商場(chǎng)餐飲企業(yè)裝修進(jìn)度，多次組織工作人員到現(xiàn)場(chǎng)為入駐的餐飲企業(yè)提供食品許可審批指導(dǎo)。

　　中閩百匯漳州港商場(chǎng)是漳州開發(fā)區(qū)首家綜合性購(gòu)物商場(chǎng)，為助力中閩百匯漳州港商場(chǎng)順利開業(yè)，食藥監(jiān)局工作人員迅速反應(yīng)，專人專責(zé)，提前介入對(duì)接，及時(shí)獲取商場(chǎng)入駐食品商戶名單，對(duì)入駐企業(yè)實(shí)施靠前服務(wù)，助力商場(chǎng)入駐商戶順利取證開業(yè)。一是采取線上線下幫扶相結(jié)合的方式，指導(dǎo)入駐商戶合理規(guī)劃食品加工操作布局流程、規(guī)范食品許可審批申報(bào)材料;二是開辟食品許可審批綠色通道，對(duì)入駐商戶食品許可第一時(shí)間受理、第一時(shí)間核查、第一時(shí)間發(fā)證。據(jù)統(tǒng)計(jì)，食藥監(jiān)局已完成中閩百匯漳州港商場(chǎng)11家餐飲企業(yè)和1家超市的許可審批，全部實(shí)現(xiàn)當(dāng)天受理當(dāng)天發(fā)證。

　　在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面，開發(fā)區(qū)食藥監(jiān)局立足部門職能，通過對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)間、減材料，推行食品經(jīng)營(yíng)許可改備案、主動(dòng)承接上級(jí)部門下放業(yè)務(wù)等多項(xiàng)舉措，全面提升服務(wù)效能。今年以來，食藥監(jiān)局共受理食品許可審批600余件，許可審批時(shí)限平均縮短95%，極大提升了辦件效率，獲得了辦證群眾的廣泛好評(píng)。(黃炎杰)