體驗式營銷：打造雙魚島旅游“好口碑”

　　2017年暑假，在雙魚島.海夢灣度假營地，470名來自泉州的小朋友通過參加一檔泉州904廣播策劃的長達八天七夜夏令營直播真人秀活動——“出發(fā)吧，船長”。這場活動為孩子帶去歡樂的同時，也是雙魚島營銷方式轉變的一次創(chuàng)新嘗試。

　　今年，文旅局回歸海夢灣的親子主題，聚焦親子游市場，整合區(qū)內旅游資源和社會力量，舉辦形式多樣、內容豐富的“親子研學游”，使“熱島行動”收到不同以往的效果。自雙魚島.海夢灣開園以來，為快速打造人氣，達到以旅游“熱島”效益，舉辦雙魚音樂節(jié)、露營大會、攝影大賽等26場各類主題營銷活動，共吸引了28萬人次上島游客。而原先以事件營銷為主的宣傳，帶來大量旅游人氣的同時也造成了島上基礎配套設施的壓力，提高了景區(qū)的維護成本。進駐“親子游”市場后，文旅局調整營銷方式，希望通過體驗式微營銷、口碑營銷達到“熱島”的效益，打造雙魚島旅游品牌形象。

　　以“出發(fā)吧 船長”為例，文旅局借助泉州904廣播廣大的客戶群體，在活動的前、中、后期借助微信、微博、廣播等媒體平臺發(fā)起宣傳攻勢，通過圖文與影像展示美麗的海夢灣度假營地和豐富多彩的夏令營活動，僅首日推出的預熱微信圖文和活動踩線視頻就分別獲得了2萬和10萬的瀏覽量。

　　“上一期我兒子沒報名，這一期奔著雙魚島也得去一下啊!”“我女兒從小在英國長大，能不能讓她來參加體驗一下雙魚島露營?”7月13日，當第一期在雙魚島.海夢灣上直播的節(jié)目播出后，泉州904廣播熱線就收到了許多家長報名的問詢電話?！皬B門灣南岸有一個美麗的雙魚島”也通過直播漸漸在泉州市民中傳播開來。

　　“出發(fā)吧，船長”的成功之處，不僅在于活動本身，更為重要的是通過活動帶動了一波影響廣泛的宣傳。據統(tǒng)計，從活動籌備起到活動結束的兩個半月中，泉州廣播電臺推出八檔節(jié)目口播宣傳，播出480次、累計1440分鐘，觸達率達到1000萬人次，而真人秀直播期間視頻瀏覽人次也高達320萬，高強度的覆蓋宣傳成功帶熱了開發(fā)區(qū)“親子研學”旅游市場，開發(fā)區(qū)房車、帳篷以及旅館都相繼接到了許多訂單，其中，奧藍途房車營地還接到了湖南深信研學、肆加一青少年素質教育等省外訂單。

　　通過游客直觀體驗雙魚島，了解雙魚島，積累口碑，通過宣傳讓更多的人關注雙魚島，形成營銷的良性循環(huán)。雙魚島項目定位為“時尚、生命、歡樂、健康”為主題的國際高端休閑度假目的地，“熱島行動”在宣傳雙魚島同時，也在形成游客心中對雙魚島的初印象。精彩而不失格調的旅游活動，精致且充滿創(chuàng)意的旅游產品是雙魚島營銷的基礎。( 王莉娜 許小燕)