供電公司：助企紓困解難 保障用電無憂

　　“感謝你們的幫助，你們真是企業(yè)的貼心人，讓我們用電更放心。”11月8日，金錢(漳州)實業(yè)有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理陳齊華對主動上門排查安全隱患的供電公司黨員服務隊感激地說。上門“問診”除隱患，這是供電公司進一步提升優(yōu)質(zhì)服務水平，積極為中小微企業(yè)紓困解難的一個縮影。

　　今年來，供電公司全面開展“助企紓困”行動，將服務中小微企業(yè)納入“我為群眾辦實事”項目清單，精準施策，著力解決用電服務中的痛難點問題。同時，組建黨員服務隊定期走訪中小微企業(yè)，安排專屬片區(qū)經(jīng)理“一對一”服務，第一時間了解用電需求、及時排查疑難問題、優(yōu)化供電服務方案等，進一步提升辦電效率。

　　據(jù)了解，為更好地幫助中小微企業(yè)降低辦電成本，供電公司積極配合屬地政府落實1250千伏安及以下企業(yè)外線建設專項資金補助政策，全面推行“三零三省”服務，對用電容量160千瓦及以下客戶推行辦電接入“零成本”，2022年以來共惠及中小微企業(yè)82家，為客戶節(jié)省用電投資41.7萬元。此外，漳州招商供電對今年受疫情影響的中小微企業(yè)實行“欠費不停電、減免違約金”等措施，為45家中小微企業(yè)減免違約金51.2萬元，切實保障企業(yè)復工復產(chǎn)用電無憂。(吳偉金/文 羅婕/圖)