面對接近“滿載”的凍庫,海韻冷鏈公司全體員工上下一心,積極探尋如何在“有限空間”中發(fā)掘“無限潛能”。11月15日,隨著第一批26噸金槍魚的順利入庫,標(biāo)志著公司在高價(jià)值產(chǎn)品領(lǐng)域邁出了嶄新的一步。
早準(zhǔn)備、提服務(wù) 26噸金槍魚順利入庫
近日,一批珍貴的冷凍金槍魚成功入庫招銀冷鏈物流園冷庫。為迎接這批金槍魚的到來,公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)未雨綢繆,提前一個(gè)月對入庫作業(yè)流程進(jìn)行細(xì)致梳理與精心準(zhǔn)備,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡善盡美。
貨物抵達(dá)園區(qū)后,大家井然有序、迅速高效完成裝卸工作。金槍魚貿(mào)易商黃總表示:“這批金槍魚整條裸露,無外包裝,裝卸難度較大,需借助鉤子、噸袋等工具輔助作業(yè)。原本以為首次在海韻冷鏈公司作業(yè)會耗時(shí)很長,沒想到一個(gè)貨柜不到3小時(shí)就順利完成了卸貨。這樣的效率與服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的預(yù)期,我很滿意?!?br>
海韻冷鏈公司負(fù)責(zé)人表示,金槍魚作為海鮮中的項(xiàng)級品種,對儲存條件要求極為苛刻。這批金槍魚能夠順利入庫,證明海韻冷鏈的凍庫設(shè)備穩(wěn)定可靠,具備儲存高端食材的能力。
小程序、大作用 客戶體驗(yàn)感大大提升
為了能讓客戶精準(zhǔn)追蹤貨物出入庫情況,海韻冷鏈公司推出一款小程序。該程序打破了時(shí)間與空間的限制,無論客戶身處辦公室還是差旅途中,只需指尖輕點(diǎn),即可獲得貨物信息,全面了解出入庫情況和日結(jié)庫存數(shù)據(jù),真正實(shí)現(xiàn)對貨物狀態(tài)的全面掌控與心中有數(shù)。
客戶李先生對小程序的推出贊不絕口:“海韻冷鏈的這款小程序太方便了。以前為了查詢出入庫訂單,我需要花費(fèi)大量時(shí)間,頻繁打電話或者等待郵件回復(fù)。而現(xiàn)在,只需要拿出手機(jī),打開小程序,出入庫單的詳細(xì)信息一鍵掌握。更牛的是,日結(jié)庫存查詢功能實(shí)時(shí)更新庫存信息,有效避免了缺貨或積壓的情況,大大提高了工作的計(jì)劃性?!?br>
面對競爭激烈的冷鏈?zhǔn)袌?,海韻冷鏈公司始終如一,堅(jiān)持以客戶需求為核心,持續(xù)提升市場競爭力,鉚足干勁,全力奮戰(zhàn)沖刺全年目標(biāo)。(蔡茂勝 張蕾)