6月的漳州開發(fā)區(qū),氣溫早已躥升至35攝氏度,石坑社區(qū)居委會的賀麗娜還頂著大太陽穿梭于社區(qū)的大街小巷內(nèi),張貼最新的宣傳海報。一口流利的普通話和瞬間拉近距離的笑容,讓她在這個閩南小城里顯得格外突出。
初來乍到 東北大妞在閩南
作為一個土生土長的東北妞,21歲以前賀麗娜從未離開過自己的家鄉(xiāng)哈爾濱,油脂加工技術(shù)專業(yè)的她畢業(yè)以后便進入當?shù)赜蛷S工作。彼時的漳州開發(fā)區(qū)發(fā)展剛剛起步,正是一片新興的創(chuàng)業(yè)熱土,油廠決定要在此設(shè)立分部,本著“年輕就該多闖蕩”的心,賀麗娜把心一橫就來到了這座遙遠的濱海小城。
2002年的漳州開發(fā)區(qū),小漁村里依然錯落著許多山頭,賀麗娜和同事們想出門購置日常用品,都得結(jié)伴翻過一座山才能找到商店。初來乍到的陌生感,和語言不通產(chǎn)生的距離感,無形中給這幫外來子弟豎起了一座高墻,被坐地起價、一物兩賣的事例常有。所幸的是同事當中有一位當?shù)厝诵「?,總是不辭辛勞地陪他們走山路、做向?qū)?,還幫著“砍價”,這份漳州港人的熱情和友善漸漸感染了她,后來小傅便成為了賀麗娜的老公。
其實從加入油廠到嫁給小傅,中間還間隔了4年,賀麗娜離開油廠后又前往四川、沈陽等地工作,“再回來的時候,當年那些山都不見了,取而代之的是一幢幢豎起的高樓,我差點都認不出來了!”在外兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了一圈又回到最初的地方,賀麗娜表示之所以選擇留下來,也是因為親眼見證了開發(fā)區(qū)這幾年的變化,讓她看到了這座小城未來的希望,也堅定了她想要在這里打拼一番事業(yè)的心。
既然留下來,就要真正地融入進來,于是賀麗娜開始自學閩南語,十年前的語言學習工具沒有現(xiàn)在那么多,她就抱著一本《閩南語入門》死啃,每天廣播的“學講閩南語”更是一次都舍不得落下。紙上學來終覺淺,待掌握了一番基礎(chǔ)用語以后,她就開始嘗試和身邊的人用閩南語溝通。一次飯桌上,賀麗娜誤將閩南語中“茄子”的發(fā)音讀成了“橋”,引得一旁還在上幼兒園的侄女哄堂大笑,“太尷尬了!那次以后我再也不敢隨便說閩南語了!”說到學閩南語中遇到最大的困難,賀麗娜覺得還是羞于開口,平時性格爽朗的東北大妞偏偏就栽在了這條道上。
萬能替補 唱歌主持樣樣精通
閩南語這條路走不通,賀麗娜依然沒有放棄融入漳州港的想法,當時的她雖然還在臺資企業(yè)工作,但只要一有空,就會跟著社區(qū)的工作人員一起做志愿服務。石坑社區(qū)文化活動多樣,腰鼓隊、廣場舞隊、大鼓涼傘隊等民間表演隊伍眾多,但作為外來媳婦,不熟悉當?shù)靥厣?,很難有機會成為正式的一員,為此賀麗娜常常穿梭于各個隊伍之間,充當萬能的替補。“哪里缺人,哪里就有我!”不論是表演還是做義工,只要社區(qū)需要幫助,哪怕是請假,賀麗娜也會前來幫忙。
社區(qū)演出缺主持人時,第一個想起的便是賀麗娜。社區(qū)文藝匯演是她主持的第一個活動,最初從工作人員那聽到要主持的消息時,沒有任何主持經(jīng)驗的賀麗娜有點發(fā)懵:“我還能去做主持?不過轉(zhuǎn)念一想,為什么不試試呢?或許自己真的就喜歡上了主持了呢?”
水不試不知深淺,那次活動的主持效果很好,前一晚還在因為沒有禮服和主持稿而發(fā)愁的賀麗娜,一到正式演出現(xiàn)場瞬間得心應手,從第一天的樂器表演,到最后一天的舞蹈表演,生性活潑的她都能充分調(diào)動觀眾的熱情,每個環(huán)節(jié)的串詞風趣幽默,又不失活動的莊重。通過這次活動,賀麗娜的“主持人”形象被大家深深記住,深受社區(qū)百姓的好評,“早就該讓麗娜來主持了,這天賦不用可惜了!”石坑社區(qū)的“大家長”陳元財感慨道,賀麗娜的主持風格親民且接地氣,很合社區(qū)老百姓的胃口,從此以后主持變成了她的家常便飯。
服務社區(qū) 百姓心中的“自家人”
2017年,賀麗娜辭去臺資企業(yè)的工作,在居民的支持下,正式成為石坑社區(qū)居委會一員。參與社區(qū)工作的這段時間里,入戶走訪成了賀麗娜隔三差五的必修課,居民有事找社區(qū),她一定竭盡所能,努力讓居民滿意。
石坑社區(qū)老人居多,閩南語是主要語言,這種情況讓她意識到,想和群眾打成一片必須得下大功夫。于是,賀麗娜放下心結(jié),開始在工作中利用一切機會和群眾“套近乎”,經(jīng)常與他們拉家常,生活中不管是買菜還是和家人交流,也盡量用閩南語。兩年下來,賀麗娜的閩南語越講越流利,基本可以實現(xiàn)和老人們無障礙溝通了,雖然偶爾還是會鬧些笑話,但這還能起到調(diào)節(jié)氣氛的作用,社區(qū)老人們都把她當自己的“親媳婦兒”一樣,她也不再畏縮了。
一次入戶摸底,讓賀麗娜認識了林結(jié)治阿姨。86歲的林阿姨是一位患有眼疾的獨居老人,由于老人視力喪失,屋內(nèi)連盞燈都沒有,房間潮濕昏暗,老人家睡覺的床板都快塌了??吹竭@樣的場景,她下定決心一定要幫阿姨改變現(xiàn)狀,讓她有一個舒舒服服的居住空間。
回到社區(qū),賀麗娜當即聯(lián)系了社區(qū)助老員林素寶,讓她幫忙照料林阿姨,并在與家屬溝通后為老人裝上電燈。燈的問題解決了,床鋪又成了一個大難題,賀麗娜找來林阿姨的兒子,希望他能為老人換個新床,已年過六十的劉必華心里雖記掛著母親,卻也沒有能力為其更換,助老行動一下子陷入僵局。
換床的事就這樣擱置下來,半年過去,眼見林阿姨家的床越來越松散,賀麗娜徹底坐不住了:“照顧老人也是我們社區(qū)工作者的工作,我們得讓老人真正感覺到社區(qū)的歸屬感,不能只是走走形式!”為了實現(xiàn)自己的諾言,賀麗娜開始聯(lián)系石坑社區(qū)志愿者團隊,在大家的共同努力下,為老人籌錢購置了一張新床,“當時阿姨坐在新床上可高興了,不停地撫摸著床鋪,就像個小孩子一樣。”看到老人家的臉上終于浮現(xiàn)出笑容,賀麗娜這才感到些許寬慰。
除了入戶走訪、文化宣傳,賀麗娜平時做的最多的工作便是活動策劃,每一個社區(qū)活動她都親力親為。她說:“我們要了解居民到底想要什么,要組織他們感興趣的活動,說白了,陪著他們、帶著他們玩,這才是豐富他們的生活?!逼咭粚⒅粒R麗娜計劃組織社區(qū)的老人們前往開發(fā)區(qū)光影藝術(shù)館、創(chuàng)業(yè)館、南炮臺等地參觀,在豐富老人日常生活的同時,也讓他們更加深入地了解自己居住了幾十年的這片熱土。下一步,還將策劃“掃盲課堂”“閩南學堂”等活動,邀請專業(yè)老師進行語文、薌劇、民樂教學,讓社區(qū)百姓“活到老,學到老”。
上面千條線,下面一根針,社區(qū)工作者是百姓與政府連接的紐帶,就像是圓規(guī)的那根針,必須實實在在扎根社區(qū),牢牢地聯(lián)系好居民,通過大家的共同努力,為社區(qū)、為居民繪制出一個完整的圓,創(chuàng)造居民群眾鄰里之間的幸福家園。正是因為有很多像賀麗娜這樣的社工,這樣的責任感,這樣的一份情,才讓漳州開發(fā)區(qū)各個社區(qū)的老人,真真切切感受到了老有所依。(林依妮/
文 許小燕 林依妮/圖)