我國屬老齡人口大國,無論從老齡人口數(shù)量看,還是從人口老齡化速度看,人口老齡化問題已經(jīng)較為突出。加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè),是我國應(yīng)對人口老齡化一項重要任務(wù),因此需要積極促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)平衡充分發(fā)展,有效滿足我國老年人對美好晚年生活的向往。同時,加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,也將為我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級注入新活力、新動能。中央企業(yè)在關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟命脈的主要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域占據(jù)支配地位,是我國國民經(jīng)濟的重要支柱,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在推動我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展過程中,發(fā)揮出更大的作用。
央企參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的必要性
相關(guān)中央企業(yè)積極參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè),可在我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中發(fā)揮重要的中堅力量作用。相關(guān)中央企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè),將有效增加優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)資源供給,積極滿足我國老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。
第一,充分體現(xiàn)中央企業(yè)對社會責(zé)任的重要擔(dān)當(dāng),應(yīng)積極參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。
養(yǎng)老服務(wù)既具有社會公益屬性,也具有商業(yè)性質(zhì)。我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,只有各類所有制主體企業(yè)都積極參與,才能“眾人拾柴火焰高”。中央企業(yè)自身實力雄厚,兼具經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任,更應(yīng)當(dāng)在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮表率作用。積極參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè),是相關(guān)中央企業(yè)深刻領(lǐng)會、認(rèn)真貫徹落實黨中央國務(wù)院關(guān)于發(fā)展我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的一系列重要決策部署的重要行動表現(xiàn),也是現(xiàn)階段我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在客觀需要。相關(guān)中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)打造養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的優(yōu)質(zhì)口碑,爭做企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的先進(jìn)典范。
第二,中央企業(yè)具備較強的資源協(xié)調(diào)配置能力,有利于進(jìn)一步激活養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。
發(fā)揮協(xié)調(diào)能力,是相關(guān)中央企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要比較優(yōu)勢。相關(guān)中央企業(yè)積極參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè),不僅可以更加充分有效利用好企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施資源,包括場所資源、醫(yī)療資源,以及照顧退休職工經(jīng)驗等;而且還可以積極借助中央企業(yè)的良好社會美譽度和市場公信力,與養(yǎng)老相關(guān)政府管理部門密切交流溝通,讓養(yǎng)老政策與市場銜接更加科學(xué)、順暢;與其他市場主體合作更加緊密,充分發(fā)揮出各自的比較優(yōu)勢,將市場配置資源的決定性作用以及政府作用更加有效協(xié)同,促進(jìn)實現(xiàn)社會資源更多流入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),并在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更有效率的運用。
第三,中央企業(yè)具備承受較長回報周期的產(chǎn)業(yè)能力,適合參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的回報周期較長,初始一次性投入較大,沉沒成本的占比較高,這對于從事養(yǎng)老服務(wù)的機構(gòu)有著更高的實力要求。中央企業(yè)恰恰能夠滿足養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的盈利模式特點:一是央企信用良好,融資能力強,可明顯緩解養(yǎng)老服務(wù)業(yè)融資難融資貴問題;二是央企資產(chǎn)規(guī)模較大,已從事或準(zhǔn)備從事養(yǎng)老服務(wù)的央企,養(yǎng)老服務(wù)的資產(chǎn)占比相對較低,其主業(yè)及其他業(yè)務(wù)板塊可補貼、支持養(yǎng)老服務(wù)板塊;三是央企具有較大的人才、技術(shù)優(yōu)勢,有利于養(yǎng)老服務(wù)持續(xù)發(fā)展。
央企開展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還需多方面發(fā)力
目前,相關(guān)中央企業(yè)從事養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還需要多方面發(fā)力。
一是對從事養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重視程度存在不足。
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展短期見效慢,需要長期持續(xù)投入。有的央企對參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要戰(zhàn)略意義認(rèn)識不夠,重視程度較為有限,沒有充分認(rèn)識到央企提供養(yǎng)老服務(wù)的重要主體責(zé)任,沒有深刻理解參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)對我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)整體發(fā)展的重要帶動和示范作用,沒有能夠?qū)⑼苿羽B(yǎng)老服務(wù)發(fā)展與自身經(jīng)營發(fā)展有效協(xié)同銜接。
二是參與養(yǎng)老服務(wù)模式仍處于探索之中。
當(dāng)前中央企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的主要路徑有幾種:內(nèi)部子公司模式——在央企內(nèi)部成立專門子公司開展養(yǎng)老服務(wù);外部合資模式——央企或下屬成員單位作為出資人,與外部養(yǎng)老機構(gòu)合資成立養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),并派員參與管理,各自將優(yōu)勢資源注入該養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu);外包合作模式——央企將內(nèi)部養(yǎng)老服務(wù)項目的運營外包給專業(yè)養(yǎng)老管理運營團隊,由其負(fù)責(zé)日常養(yǎng)老服務(wù)運營管理。但是,中央企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)尚未形成主流模式。
三是參與養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展程度參差不齊。
從事養(yǎng)老服務(wù)的中央企業(yè),從其主業(yè)的行業(yè)分布來看,主要集中在健康、醫(yī)療、地產(chǎn)、投資等領(lǐng)域,這些央企發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)也是為了更好借助主業(yè)力量,實現(xiàn)更好協(xié)同發(fā)展。還有些央企從事養(yǎng)老服務(wù),目的是滿足央企退休職工以及央企所在地的社會老齡人口的養(yǎng)老需求??梢哉f,中央企業(yè)因為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)背景不同,養(yǎng)老服務(wù)運營管理能力、服務(wù)質(zhì)量,以及經(jīng)濟效益等方面存在較大差異。
央企參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的主要建議
為了助力我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,建議相關(guān)中央企業(yè)從事養(yǎng)老服務(wù)業(yè)過程中,做好以下幾個方面:
第一,要具有擔(dān)當(dāng)精神。建議相關(guān)中央企業(yè)將支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展作為自身應(yīng)承擔(dān)的一項重要社會責(zé)任,積極提升對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的認(rèn)識,既考慮發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)濟效益,更要看重發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的社會效益,努力探索嘗試適合本企業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的正確路徑。
第二,明確主體責(zé)任。建議在相關(guān)中央企業(yè)明確養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)部牽頭部門或機構(gòu),負(fù)責(zé)推動養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展,切實加強對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的深度分析研究,為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的信息與數(shù)據(jù)支持,科學(xué)合理布局央企內(nèi)部的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,協(xié)調(diào)好集團內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)資源的持續(xù)投入。
第三,要兼顧長短期措施效果。相關(guān)央企開展養(yǎng)老服務(wù),一方面要爭取短時間內(nèi)立竿見影,提早體現(xiàn)價值,提高經(jīng)濟和社會效益;另一方面,也要注重長效機制建設(shè),特別是關(guān)于人才隊伍以及信息科技建設(shè)等。
第四,要強化資源整合優(yōu)勢。養(yǎng)老服務(wù)鏈條長、環(huán)節(jié)多,中央企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢,善于利用、引導(dǎo)各方面養(yǎng)老服務(wù)資源整合:協(xié)調(diào)政府部門,爭取優(yōu)惠政策支持;加強與金融機構(gòu)合作,加強資本市場養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新,爭取低成本資金、長期資金進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè);加強與其他國有企業(yè)、民營企業(yè)合作,相互取長補短,實現(xiàn)優(yōu)勢互補;加強與外資合作,利用“進(jìn)博會”等平臺,積極引入適合我國國情和老年人需求的優(yōu)質(zhì)國外養(yǎng)老資源。
第五,要加強養(yǎng)老服務(wù)品牌建設(shè)。中央企業(yè)提供養(yǎng)老服務(wù),特別要注意打造養(yǎng)老服務(wù)品牌,充分利用央企養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌的優(yōu)勢,幫助消費者更加便捷地識別、選擇,擴大央企在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的影響力和號召力。
總之,我國未來養(yǎng)老服務(wù)需求潛力巨大,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè),目前市場總體上處于發(fā)展初期,還沒有形成明顯的頭部企業(yè),需要相關(guān)中央企業(yè)積極作為,有效推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為更好應(yīng)對我國人口老齡化、促進(jìn)我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級作出更大貢獻(xiàn)。(甄新偉)