【防疫抗疫】打造“暖心工程” 嚴(yán)防境外輸入

—— 疫情防控指揮部境外組“早摸排、早發(fā)現(xiàn)、早勸導(dǎo)”織密輸入防線

　　連日來，漳州開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部境外組認(rèn)真開展“早摸排、早發(fā)現(xiàn)、早勸導(dǎo)”，堅持做到“信息共享、信息暢通、信息閉環(huán)”，積極打造“暖心工程”，有效嚴(yán)防境外疫情輸入。截至4月15日，境外組共累計摸排入?yún)^(qū)人員63人，累計解除隔離63人(含8人在省內(nèi)已解除隔離返區(qū))，為防止境外人員途中增加感染風(fēng)險，勸導(dǎo)其在家做好居家隔離，累計成功勸返9人，勸導(dǎo)暫緩回國56人。

　　一是做到柔性勸導(dǎo)堵源頭。在摸排過程中堅持做到態(tài)度文明，言行得當(dāng)，勸導(dǎo)要有情、有理、有據(jù)。對未返鄉(xiāng)的境外員進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，提醒盡量居家防護(hù)，盡量減少外出，防止外出增加疫情風(fēng)險。截至4月15日，目前已有56名擬返區(qū)境外人員明確表示不回或暫緩回國，宣導(dǎo)工作獲得在外人員的一致好評。二是做到暖心勸返暖人心。3月27日上午，家住我區(qū)融信又一城的四川籍女士，從馬來西亞回國，在廣州集中隔離了4天，來電告知已從廣州賓館集中隔離點來到廣州動車站，馬上要坐動車來區(qū)。經(jīng)詳細(xì)了解，其僅做過一次核酸檢測，按照當(dāng)時規(guī)定返區(qū)仍需重新隔離14天。境外組人員耐心勸說，并與廣州疫情防控組溝通聯(lián)系，成功協(xié)助其重返廣州隔離點，并做好跟蹤閉環(huán)工作。三是做到春風(fēng)化雨解矛盾。3月21日，一位從印度尼西亞歸國女士,因集中觀察事宜與工作人員產(chǎn)生矛盾，拒交賓館費用，又吵又鬧，境外組得知后，耐心與其溝通，明確告知相關(guān)規(guī)定，曉之以理、動之以情，一席語重心長的話語，最終獲得這位女士的理解和認(rèn)同，積極配合隔離點工作。(胡倫儒)