新華社重慶7月28日電(記者姜琳)在28日舉辦的“人力資源服務業(yè)高質量發(fā)展論壇”上,中國國際技術智力合作集團有限公司副總經(jīng)理徐曉冬發(fā)布了首份全國人力資源服務供需調查報告。報告顯示近年來人力資源服務業(yè)保持高速增長,但供需兩端也出現(xiàn)了一些新變化、新趨勢。
“高端業(yè)態(tài)將迎來重大發(fā)展機遇,人力資源服務機構的專業(yè)化、數(shù)字化、國際化水平還需進一步提升,靈活用工服務市場未來可期?!毙鞎远f。
中智集團自2020年12月以來調查形成了《中國人力資源服務供需調查報告》。根據(jù)調查,從供給側看,人力資源服務業(yè)存在“五優(yōu)五不足”。
一是服務機構總量占優(yōu),但單體盈利能力不足。調查發(fā)現(xiàn),45.1%的人力資源服務機構營收不足500萬元,61.9%的機構人員不足50人,產(chǎn)業(yè)集中度低、規(guī)模小且比較分散。
二是地區(qū)發(fā)展?jié)摿φ純?yōu),但發(fā)展均衡性不足,東西部地區(qū)差異大,二三線城市發(fā)展不足。
三是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)發(fā)展優(yōu)勢明顯,但新興業(yè)態(tài)發(fā)展不足。55%以上的機構仍以人才派遣、人力資源外包和招聘等傳統(tǒng)業(yè)務為主,75.6%的機構開展獵頭、靈活用工等新興服務業(yè)務量占比低于20%。
四是新技術應用已有滲透,但服務創(chuàng)新力不足。64.2%的機構未進行數(shù)字化轉型研發(fā)投入。
五是客戶覆蓋面廣泛,但建立長期合作的能力不足。
“從需求側看,則可總結為‘五高五低’?!毙鞎远f。
一是高端業(yè)態(tài)服務需求較高,但服務供給偏低,僅有17.8%的機構以高級人才尋訪服務為主營業(yè)務。
二是制造業(yè)和建筑領域企業(yè)需求較高,但專業(yè)技術人才、一線工人供給偏低。63.4%的企業(yè)有專業(yè)技術人員尋訪需求。
三是企業(yè)對機構的人才素質要求較高,但機構的專業(yè)匹配度相對較低,近半機構從業(yè)人員擁有本科及以上學歷的比重不足50%。
四是企業(yè)對人力資源數(shù)字化產(chǎn)品需求較高,但多數(shù)機構這方面開發(fā)能力較低。
五是企業(yè)對海外人力資源服務需求持續(xù)升高,但僅6%的機構開展了海外業(yè)務。
中智集團是國資委直接管理的唯一一家以人力資源為核心主業(yè)的中央一級企業(yè)。