中國電信：打造支撐服務(wù)“四云”平臺 賦能外部董事規(guī)范高效履職

　　中國電信集團(tuán)有限公司(以下簡稱“中國電信”)，充分發(fā)揮企業(yè)自研應(yīng)用和專線接入保障等技術(shù)優(yōu)勢，不斷完善工作機(jī)制，建立“云閱文、云會議、云調(diào)研、云保障”的“四云”平臺，為外部董事規(guī)范高效履職提供有力支撐。

　　
搭建“云閱文”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息支撐全面完善

　　運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢，搭建外部董事專用“云閱文”系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化完善外部董事履職信息支撐機(jī)制，多手段保障外部董事閱文需求。系統(tǒng)建立以重要文件、重要資料、重要信息等專題組成的參考資料庫，全面覆蓋與董事行權(quán)履職緊密相關(guān)的集團(tuán)重要報(bào)告、文件、數(shù)據(jù)，以及行業(yè)熱點(diǎn)等信息資料。同時按周提供企業(yè)改革發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、踐行責(zé)任等方面的重要新聞動態(tài)，按月報(bào)送涵蓋集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展、財(cái)務(wù)效益及云網(wǎng)發(fā)展等生產(chǎn)經(jīng)營核心關(guān)鍵指標(biāo)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行報(bào)告。此外，同步開發(fā)手機(jī)客戶端，并運(yùn)用VPN加密等技術(shù)，為外部董事隨時隨地安全閱文創(chuàng)造條件。2021年以來，“云閱文”系統(tǒng)共傳遞簡報(bào)67期、重要材料313份，新聞信息240余條，有效幫助外部董事全面了解掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)和企業(yè)經(jīng)營管理情況。

　　
推廣“云會議”應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)會議決策提質(zhì)增效

　　針對常態(tài)化疫情防控態(tài)勢，根據(jù)不同會議場景，自主研發(fā)由高清視頻會議系統(tǒng)、無紙化會議系統(tǒng)、會翼云系統(tǒng)等組成的“云會議”系列應(yīng)用，保障董事會會議規(guī)范高效召開。高清視頻會議系統(tǒng)采用專線接入方式，在確保會議安全性與穩(wěn)定性的同時，提供了多地址接入、高清晰視頻、低延時體驗(yàn)的會議解決方案，有效解決外部董事異地辦公情況下參會不便、交流不暢的難題。無紙化會議系統(tǒng)在全網(wǎng)實(shí)名制接入的基礎(chǔ)上，運(yùn)用移動終端設(shè)備等實(shí)現(xiàn)無紙化材料下發(fā)，省去會議材料的打印、裝訂、取送、擺放、回收、銷毀等工作時間，極大提高了工作效率、降低了工作成本。會翼云系統(tǒng)作為大型會議全流程的會議服務(wù)系統(tǒng)，為外部董事參加公司半年工作會、全年工作會等企業(yè)重大會議提供高效便捷服務(wù)。2021年，集團(tuán)通過“云會議”應(yīng)用共保障召開董事會會議5次、董事會專門委員會會議3次，支撐外部董事參加重要工作部署類會議3次，切實(shí)增強(qiáng)了外部董事參與公司重要會議和活動的深度和廣度。

　　
創(chuàng)新“云調(diào)研”方式，實(shí)現(xiàn)董事調(diào)研靈活高效

　　結(jié)合外部董事履職實(shí)際，基于各類云會議系統(tǒng)及天翼視聯(lián)網(wǎng)能力，創(chuàng)新調(diào)研方式，克服疫情影響，支撐保障外部董事深入基層單位開展調(diào)研指導(dǎo)工作?！霸普{(diào)研”統(tǒng)籌運(yùn)用視頻連線、線上演示、電話會議等手段，可以實(shí)現(xiàn)“跨地域、多場景、零距離”地進(jìn)行業(yè)務(wù)現(xiàn)場察看、技術(shù)問題演示、重要客戶訪談、基層員工座談，幫助外部董事全面了解企業(yè)實(shí)情，為科學(xué)決策提供信息參考。在整個調(diào)研過程中，通過成立矩陣式的線上工作團(tuán)隊(duì)，周密制定調(diào)研計(jì)劃，精心做好調(diào)研實(shí)施，做到調(diào)研環(huán)節(jié)銜接緊湊，切實(shí)簡化陪同接待，工作效率明顯提高。2021年，集團(tuán)外部董事聚焦“一帶一路”建設(shè)、“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略落地、企業(yè)改革、科技創(chuàng)新、5G發(fā)展和新基建、風(fēng)險防范等方面，先后對6家基層單位進(jìn)行調(diào)研，其中4家以“云調(diào)研”的方式進(jìn)行，真正將調(diào)研打造成為外部董事增進(jìn)溝通交流、了解企業(yè)實(shí)情、解決實(shí)際問題、謀劃發(fā)展方向的重要抓手。

　　
強(qiáng)化“云保障”支撐，實(shí)現(xiàn)資料管理安全規(guī)范

　　自研天翼企業(yè)云盤，運(yùn)用天翼賬號認(rèn)證登錄、網(wǎng)銀級加密傳輸、文件數(shù)據(jù)分片加密存儲等技術(shù)手段，為董事會重要文件資料線上歸檔、使用、管理提供全流程安全保障。結(jié)合董事會運(yùn)作實(shí)際，梳理形成以董事會工作臺賬為主、外部董事履職臺賬為輔的“1+8”工作臺賬，并運(yùn)用云技術(shù)實(shí)現(xiàn)臺賬云化管理。同時利用云平臺將歷次董事會及專門委員會的會議通知、簽報(bào)、議案文件、決議、記錄等重要文件分次分類歸檔。通過云化管理，實(shí)現(xiàn)董事會相關(guān)資料臺賬系統(tǒng)梳理、專人維護(hù)、安全存儲、便捷查閱，形成董事會工作整體視圖，有效強(qiáng)化董事會決議執(zhí)行情況的跟進(jìn)督辦，推動董事會工作有序開展。